お客様からのよくある質問をまとめました

Q.取り付け店を紹介してもらえますか？
A.現在準備中です。またお取り付け店舗様も募集中です。

Q.TVは見れますか？
A.純正システムで見れていたTVは見ることが可能です。不可能な車種や不明な車種は記載して参ります。

Q.Youtubeは見れますか？
A.初期アプリとしてYoutubeがインストール済でご覧いただけます。バックグラウンド再生に関してはyoutubeプレミアムプランのみとなります。

Q.TVとAndroidアプリの2画面表示は出来ますか？
A.純正機能とAndroid機能の2画面表示は出来ません。Androidアプリの2画面表示は可能です。（アプリに寄っては不可）

Q.Androidのバージョンはいくつですか？
A.12となります(2023年11月現在)APIレベルは31で現在当店が知る限り最新です。一部Android13として販売されていますが、実際の内部APIは31以下で偽装バージョンで実際はVer.10です。

Q.今後バージョンアップできますか？
A.メーカー側からのリリースがありましたらバージョンアップが可能です。アップデート画面からご確認いただけます。

Q.走行中にアプリが使えますか？また操作できますか？
A.操作可能ですが、安全の為運転手が操作することはお控え下さい。走行中も別途キャンセラーは無くご利用可能です。

Q.素人でも取り付けできますか？
A.お取り付けの簡易説明書はご用意しておりますが、素人とは言え基本的な知識は皆様それぞれですので、ご心配な方は専門店様にご依頼下さい。またお取り付けの不備でのクレームにはご対応しかねます。

Q.説明書はありますか？
A.行き届かない個所もあるかとは思いますが、ご用意しておりご購入者様のご注文確認メールにURLを記載させていただいております。

Q.日本語は使えますか？
A.デフォルトは英語仕様となっておりますが、日本語表示、日本語入力が可能です。専用設定画面に関しましても基本的には日本語表示が可能です。海外製の為一部日本語がおかしい点はご了承下さいませ。

Q.中国のお店ですか？
A.主に中国製では御座いますが、日本国内のショップで日本人の運営です。

Q.起動時のロゴは何ですか？変更できますか？
A.デフォルトはAndroidのロゴとなります。お好きな画像に変更可能です。詳しくはご購入者様へのご案内ページにて具体的な方法をお知らせしております。

Q.どんなアプリでも使えますか？
A.基本的には使用可能ですが、横表示固定の為、縦表示専用のアプリのご利用は不可能な場合が御座います。

Q.Androidの音声はどのように純正システムに取り込みますか？
A.NTG4.5に関しましてはAUX IN-OUTを使い、エンジニアリングモードにてAUX有効化をお知らせさせて頂いております。AMIケーブルを使う方法もありますが音声遅延と劣化が御座います。
NTG5.xに関しましてはUSB入力にて車両に取り込む方法と、別途コーディングでのAUX有効化の情報もご購入者様へ公開しております。

随時更新していきます。
恐れ入りますがAndroidの基本的な使い方や、説明書通りの施工・作業が出来ていない状態でのご質問はお答えできかねます事をご了承下さいませ。